Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de X3D Maker, así como solicitar nuestros servicios de impresión 3D y fabricación a medida, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Servicios
X3D Maker ofrece servicios de impresión 3D, diseño personalizado, prototipado y producción en serie de piezas, figuras, souvenirs, joyería y artículos promocionales. Todos los productos son elaborados bajo pedido según las especificaciones acordadas con el cliente durante el proceso de cotización.
3. Cotizaciones y pedidos
- Toda cotización tiene una validez de 15 días calendario a partir de su emisión.
- El pedido se confirma únicamente al recibir la aprobación de la cotización y, cuando aplique, un anticipo del 50% del valor total.
- Cualquier cambio en el diseño o especificaciones después de la aprobación puede generar costos adicionales y modificar el tiempo de entrega.
- Souvenirs personalizables requieren un mínimo de 10 unidades para personalización individual; piezas de un solo color pueden ser individuales sin mínimo.
4. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega se estiman al momento de la cotización y dependen de la complejidad, materiales y volumen del pedido. X3D Maker no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos fuera de nuestro control (desastres naturales, interrupciones de servicios públicos, etc.).
5. Propiedad intelectual
- El cliente garantiza tener los derechos sobre los diseños, logos o modelos que proporciona para su fabricación.
- X3D Maker no reproducirá material protegido por derechos de autor sin autorización del titular.
- Los diseños creados por X3D Maker permanecen como propiedad intelectual de X3D Maker, cediéndose al cliente únicamente los derechos de uso sobre las piezas físicas producidas.
6. Devoluciones y garantía
Dado que nuestros productos son personalizados, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión. Si una pieza presenta defectos de fabricación imputables a X3D Maker, nos comprometemos a reimprimirla o repararla sin costo adicional, siempre que se notifique dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
7. Uso del sitio web
El contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos y diseños) es propiedad de X3D Maker y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
8. Limitación de responsabilidad
X3D Maker no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus productos, incluyendo pero no limitado a pérdidas comerciales o lucro cesante. Los productos fabricados están destinados al uso decorativo o funcional acordado en la cotización.
9. Modificaciones
X3D Maker se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de WhatsApp: +1 (849) 868-5568.
Última actualización: agosto 2026.